「今のPR会社から、納得いく提案がない…」というお悩み、ありませんか？

「毎月の定例が報告だけで終わる」「PRの方向性がまったく見えない」
——そんな状態に、違和感を抱いたことはないでしょうか。

実は今、PR会社を見直したいという相談が急増しています。「提案がない」「記者との関係が感じられない」「何をやっているのか不明瞭」といった声は、決して珍しくありません。にもかかわらず、いざPR会社を探そうとすると、どこも似たようなことが書かれていて判断がつかない…そんな状況に陥ったことのある広報担当者の方は多いはずです。

そこで本記事では、実際に他社からの“乗り換え相談”を多く受けてきたPR会社MOPSの視点から、「本当に成果につながるPR会社を選ぶための5つのチェックポイント」を整理しました。

1. PR会社選びの最重要ポイント：「PR戦略」まで提案できるか？

PR会社を選ぶ上でまず確認したいのは、「単なるプレスリリース代行」ではなく、戦略の設計から提案してくれるかという視点です。

PR会社には2タイプある

現在のPR会社が「代行型」で、思うような露出や評価につながっていないなら、「戦略提案型」への乗り換えが検討フェーズかもしれません。

「戦略がないPR」は、認知も信頼も広がらない

PRとは本来、“企業と社会との間に信頼を育む”活動です。それを実現するには、まず以下のステップが必要です。

この戦略設計がないまま施策を打っても、PRは単発で終わってしまいます。

戦略性を見極める「4つの質問」

PR会社が戦略まで見ているかどうかは、以下の質問で見抜けます。

単なる実績紹介ではなく、“なぜそうするか”まで答えられる会社は、戦略的PRの力を持っていると判断して良いでしょう。

MOPSの事例（戦略構築〜成果まで）

MOPSでは、以下のようなプロセスでPR戦略を策定しています。

結果、「方向性が見える」「経営層にも説明しやすい」「話題が持続する」PR施策として評価されています。このように、“PRの全体設計”から伴走できる会社かどうかで、広報活動の成果は大きく変わります。

2. 自社に近い“業種・業態・規模”の実績があるか？

PR会社の「実績」は、多くの広報担当者が重視するポイントのひとつです。しかし、単に「実績数が多い」「大手企業の支援実績がある」といった情報だけでは、本当に自社にマッチするかどうかは見えてきません。

重要なのは、自社と“似た立ち位置”で成果を出した経験があるかどうかです。

実績の「量」より「質」で判断する

以下のような視点で見極めることで、自社に合ったPR会社かどうかを判断しやすくなります。

見極めポイント：「自社との相性が見えるか？」

たとえば、同じ「教育業界のPR」と言っても、BtoC塾のSNS訴求と、BtoBの教育DXソリューションでは、まったくアプローチが異なります。こうした背景を踏まえた提案をしてくれるかどうかは、その会社が“事例を横展開する力”を持っているかを測る指標になります。

MOPSの支援例（相性重視の提案）

MOPSでは、企業規模・ターゲット層・フェーズ別に応じた最適な設計を行っています。

“実績がある”だけでなく、「自社とどれだけ似た環境で成果を出したか」を確認することが重要です。

3. メディアと“実働レベル”の関係があるか？

PRの成果は、メディアに情報が「届くかどうか」で大きく左右されます。そこで見極めるべき3つ目のポイントは、各種メディアと“実働レベル”の関係を持っているかです。

「メディアに強い」とはどういうことか？

多くのPR会社が「メディアとのネットワークがあります」と謳います。ですが、実際には「一度取材されたことがある」「媒体にプレスを送っているだけ」といったケースも少なくありません。

そこで重要なのは、次のような具体性です。

メディアから「声がかかる」関係性を持っているか？

一歩進んだPR会社は、「情報を渡す」だけでなく、「メディア側から企画相談を受ける」ような関係を構築しています。それは、記者にとって“頼れる情報源”と認識されている証拠です。

こうした関係性を築けているPR会社は、露出量だけでなく、報道波及力の面でも優れています。

MOPSの人脈構築スタイル

MOPSでは、以下のようなネットワークを持ち、クライアントの広報を支えています。

“どのメディアと、どんな関係があるのか”は、会話の中で自然に聞き出して見極めるのがおすすめです。

4. メディアからの“リアルな反応”をフィードバックしてくれるか？

プレスリリースを配信して「掲載されました」と報告される。これで終わってしまうPR会社、少なくありません。ですが本来、PR活動において最も価値のある情報は、「記者のリアルな反応」です。

なぜ“反応の可視化”が重要なのか？

こうした反応を把握することで、次の企画や切り口に反映させることができます。つまり、PDCAを回す上で「フィードバック」は欠かせない要素なのです。

「報告だけで終わらない」会社を見極める質問例

PR会社との初回打ち合わせや提案時に、以下のような質問をしてみてください。

これらに対し、記者の言葉や傾向を具体的に説明できる会社であれば、信頼性は高いと判断できます。

MOPSのフィードバック体制

MOPSでは、各メディアの反応を以下の形で整理し、毎月の定例ミーティングで共有しています

こうした“反応の見える化”により、メディアとの関係性だけでなく、施策自体の質も継続的に向上しています。

5. 結果が出るまで「粘り強く提案」してくれるか？

最後の見極めポイントは、「そのPR会社が、成果が出るまで伴走してくれるかどうか」です。PRは“タイミングと切り口”のかけ合わせ。たとえ最初の提案で採用されなくても、情報の出し方を変えるだけで通ることもあるのです。

「情報がないから無理」と言う会社はNG

一部のPR会社では、「今はネタがないから動けません」「記者が反応しないので終わりです」と判断を止めてしまうケースもあります。

ですが、本当に必要なのは以下のような視点です。

諦めず、粘り強く向き合えるかどうかで、PR成果は大きく変わります。

MOPSの伴走スタイル：3つの工夫

MOPSでは、以下のような取り組みで粘り強く成果まで伴走します。

特に、“自社では思いつかなかった提案”が出てくることが、MOPSに乗り換えた企業様からの高評価ポイントとなっています。

長期的な信頼を前提とした支援体制

PRは、単発で終わるものではありません。信頼を社会に育てるには、施策・改善・継続という地道な取り組みが必要です。MOPSの支援継続率は3年以上が平均。他社からの乗り換え後も、80％以上の企業様が「満足」と回答いただいています。

6. “評判”まで設計するPRなら、MOPSが伴走します

ここまで、PR会社選びにおいて重要な5つの視点をお伝えしてきました。「ここまで見るべきことがあるのか…」と感じた方もいるかもしれません。

しかし、それだけPRの成果が“誰と組むか”で決まるということでもあります。

単発の露出ではなく、“社会に届く信頼”をつくるために

企業にとっての広報とは、単に話題をつくることではありません。
「どんな会社なのか」「何を大切にしているのか」——そうした価値を、社会に正しく届け、共感を得ること。

つまり、広報＝“評判資産”を育てる戦略活動なのです。

MOPSの支援ステップ：分析から改善まで一貫して伴走

MOPSでは、以下の流れで、PR戦略を設計・実行・改善まで支援しています。

“企業の価値が社会に根づくまで”伴走します

MOPSでは「一度載ったら終わり」ではなく、企業の成長フェーズに合わせて、PRの内容も戦略も進化させていく支援を行っています。

結果として、

といった声が、多くのクライアント様から寄せられています。

7. まとめ｜“失敗しないPR会社選び”のために、今できること

PR会社は単なる外注先ではなく、企業の魅力や社会的価値を、ともに伝えていくパートナーです。

PR会社選びの5つのチェックポイント（復習）

今のPRに、不安や停滞を感じている方へ

——そんな違和感をお持ちの方は、まずは一度、無料相談で現状の整理から始めてみませんか？